AI & Automation
Otomasi untuk pekerjaan berulang, dengan manusia tetap memegang keputusan akhir.
Masalah yang sering muncul
- Tim menghabiskan jam kerja untuk tugas berulang seperti entri data dan penyortiran dokumen.
- Volume permintaan pelanggan terlalu besar untuk dijawab manual satu per satu.
- Keputusan penting masih menunggu proses manual yang lambat karena data tersebar.
Pendekatan kami
Otomasi tugas yang jelas aturannya lebih dulu
Kami mulai dari proses berulang dengan pola yang jelas, bukan langsung ke keputusan kompleks yang berisiko tinggi.
Manusia tetap memegang keputusan akhir
AI membantu menyaring dan meringkas, tapi keputusan yang berdampak besar tetap melalui persetujuan manusia.
Ukur dampaknya, bukan sekadar jalankan
Setiap otomasi diukur berdasarkan waktu yang dihemat atau akurasi yang meningkat, dengan data sebelum dan sesudah.
Termasuk
- Identifikasi proses yang layak diotomasi
- Pengembangan alur otomasi atau asisten AI internal
- Integrasi dengan sistem yang sudah berjalan
- Pengujian akurasi dan penyesuaian model
- Dokumentasi dan pelatihan penggunaan
Tidak termasuk
- Biaya penggunaan API model AI pihak ketiga
- Jaminan akurasi 100% pada tugas yang sifatnya subjektif
- Pengambilan keputusan otomatis tanpa tinjauan manusia untuk hal berisiko tinggi
Teknologi
- LLM API (Claude, dsb.)
- Kemampuan memahami bahasa alami tanpa perlu melatih model dari nol.
- Queue-based automation
- Memproses volume tugas besar tanpa membebani sistem utama.
- Vector database
- Memungkinkan pencarian dokumen internal berdasarkan makna, bukan hanya kata kunci.
Estimasi waktu
4–10 minggu untuk implementasi awal satu proses
Model biaya
Fixed-scope per proses, atau retainer untuk pengembangan berkelanjutan
Pertanyaan yang sering diajukan
Tujuannya mengurangi pekerjaan berulang, bukan menggantikan keputusan yang membutuhkan penilaian manusia.
Kami membahas secara terbuka penyedia model AI yang dipakai dan opsi yang menjaga data tetap privat sesuai kebutuhan Anda.
Proses dengan pola berulang dan aturan jelas, seperti entri data atau penyortiran dokumen, biasanya memberi hasil tercepat.
Kami mengukur waktu yang dihemat dan tingkat akurasi sebelum dan sesudah implementasi, bukan hanya menjalankan lalu selesai.
Bisa, dengan penyesuaian pada penyimpanan data agar sesuai kebijakan keamanan informasi instansi.